Como usar ATENCION A JUGADORES en NeoImperio.
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Como usar ATENCION A JUGADORES en NeoImperio.
Saludos! a continuacion les presentaré una guia rapida para enviar su ticket en www.NeoImperio.com en la sección ATENCIÓN A LOS JUGADORES.
Link de Atención a los jugadores se encuentra en www.neoimperio.com seccion ATENCION A JUGADORES
1.- registrarse al Help Desk (click en Register)

2.- Llenar el formulario con sus datos (imagen de ejemplo)

3.- Si lo hicieron bien al terminar se les mencionará que un correo de activación fue enviado y ademas te mostrará tu ID y pass para usar el Help Desk (es obligatorio activar la cuenta, revisa tu correo para encontrar la activación)

4.- Inicia sesion en el Help Desk con tu cuenta creada y activada
5.- Para enviar un ticket debemos ir a "Submit Ticket"

6.- En esta sección podremós enviar nuestro ticket escribiendo nuestro problema y al finalizar hacer click en el boton SUBMIT TICKET de la parte inferior.

7.- Después de enviar nuestro Ticket a veces nos sale una ventana de supuesto error, pero si cargas nuevamente la página y vas a la sección MY TICKETS verás que tu ticket fue enviado.
Link de Atención a los jugadores se encuentra en www.neoimperio.com seccion ATENCION A JUGADORES
1.- registrarse al Help Desk (click en Register)

2.- Llenar el formulario con sus datos (imagen de ejemplo)

3.- Si lo hicieron bien al terminar se les mencionará que un correo de activación fue enviado y ademas te mostrará tu ID y pass para usar el Help Desk (es obligatorio activar la cuenta, revisa tu correo para encontrar la activación)

4.- Inicia sesion en el Help Desk con tu cuenta creada y activada
5.- Para enviar un ticket debemos ir a "Submit Ticket"

6.- En esta sección podremós enviar nuestro ticket escribiendo nuestro problema y al finalizar hacer click en el boton SUBMIT TICKET de la parte inferior.

7.- Después de enviar nuestro Ticket a veces nos sale una ventana de supuesto error, pero si cargas nuevamente la página y vas a la sección MY TICKETS verás que tu ticket fue enviado.
Última edición por Admin el Jue Jun 11, 2009 7:35 pm, editado 2 veces
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